Timeline truyền thông là kế hoạch chi tiết về thời gian và các bước triển khai chiến dịch truyền thông, giúp tối ưu nguồn lực và đảm bảo hiệu quả. Việc lập timeline giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý, đồng bộ các hoạt động và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ thuật ngữ này cũng như cách tạo dựng một timeline hoàn chỉnh. Vì vậy, Navee Media sẽ hướng dẫn chi tiết cách xây dựng timeline và giới thiệu những công cụ hữu ích để hỗ trợ bạn thực hiện những chiến dịch truyền thông chuyên nghiệp.
Timeline truyền thông là kế hoạch chi tiết về thời gian và các bước triển khai trong chiến dịch
Lợi ích khi lập timeline truyền thông
- Xác định thời gian cụ thể: Timeline giúp bạn xác định thời gian cụ thể, từ đó có cái nhìn tổng quan về tiến độ và tổ chức công việc một cách khoa học và dễ dàng hơn.
- Theo dõi tiến độ: Việc đánh giá thường xuyên tiến độ thực hiện chiến dịch giúp tránh tình trạng chậm trễ, đảm bảo dự án luôn đi đúng hướng.
- Sử dụng tài nguyên hiệu quả: Dựa trên timeline, bạn có thể điều chỉnh lại việc phân bổ nhân lực, ngân sách và thiết bị để sử dụng tài nguyên một cách hợp lý.
- Tăng hiệu quả làm việc nhóm: Mọi thành viên có thể tham khảo timeline để hiểu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của mình, giúp phối hợp tốt hơn trong công việc.
- Linh hoạt điều chỉnh: Nếu có sự thay đổi trong chiến dịch, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh timeline để kịp thời thích ứng.
- Dễ dàng quản lý mục tiêu dài hạn: Đối với các chiến dịch truyền thông dài hạn, timeline giúp xác định mục tiêu chiến lược và xây dựng kế hoạch dài hạn hiệu quả.

Timeline truyền thông gồm những giai đoạn nào?
Timeline truyền thông gồm 5 giai đoạn cụ thể như sau:
Giai đoạn tiền sự kiện
Trước khi sự kiện diễn ra, việc xây dựng kế hoạch truyền thông là rất quan trọng để đảm bảo mọi hoạt động được chuẩn bị chu đáo. Các công việc chủ yếu bao gồm:
- Xác định rõ mục tiêu và đối tượng truyền thông, đồng thời tổ chức các hoạt động như minigame hay giveaway để tăng sự nhận diện thương hiệu và thu thập dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng landing page để truyền tải thông tin chi tiết về sự kiện cho khách hàng.
- Tìm kiếm và đàm phán với đối tác truyền thông, bảo trợ truyền thông để tăng phạm vi phủ sóng của sự kiện.
- Quảng bá sự kiện qua các nền tảng social media và hợp tác với người nổi tiếng để cung cấp thông tin đầy đủ nhằm thu hút sự tham gia của đối tượng mục tiêu.

Giai đoạn event launch
Giai đoạn này duy trì hoạt động quảng bá và giữ kết nối với khán giả. Các hoạt động có thể áp dụng bao gồm:
- Sử dụng email marketing giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả và tiết kiệm chi phí
- PR sự kiện trên các phương tiện truyền thông đại chúng để tăng độ phủ sóng và thu hút sự chú ý.
Giai đoạn day-to-day-marketing
Trong giai đoạn này, cần duy trì các hoạt động hiện tại một cách đều đặn, đồng thời bạn cũng có thể triển khai thêm một số chiến lược để tối ưu hóa hiệu quả:
- Áp dụng chương trình giảm giá Early Bird để khuyến khích khách hàng tham gia sớm.
- Tăng cường quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Facebook Ads và Google Ads để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
Giai đoạn last call
Đây là thời điểm quyết định để thúc đẩy sự chú ý mạnh mẽ nhất cho sự kiện. Mục tiêu là đảm bảo sự kiện thu hút đông đảo người tham gia. Bạn có thể áp dụng các chiến lược đã thực hiện ở các giai đoạn trước đó kết hợp với những hoạt động mang tính chất “lôi kéo” để đạt hiệu quả cao nhất.
Giai đoạn sau sự kiện
Sau khi sự kiện kết thúc, công việc truyền thông vẫn phải tiếp tục. Đây là lúc các doanh nghiệp cần tổng kết quá trình triển khai, đánh giá kết quả và rút kinh nghiệm cho các sự kiện trong tương lai. Đồng thời, cũng là cơ hội để gửi lời cảm ơn đến khách hàng, đối tác và hoàn tất những công việc còn lại.

Hướng dẫn chi tiết lập timeline truyền thông
Để xây dựng một timeline truyền thông hiệu quả, bạn cần thực hiện theo 9 bước cơ bản sau:
Xác định mục tiêu, nội dung
Bạn cần quyết định liệu nó sẽ tập trung vào lĩnh vực, sự kiện hay một nhân vật cụ thể nào. Đồng thời xác định phạm vi của timeline bằng những mốc thời gian và sự kiện sẽ triển khai.

Tìm kiếm thông tin
Tiếp theo, bạn cần tìm kiếm và thu thập dữ liệu từ các nguồn đáng tin cậy như sách, báo cáo, trang web chính thống hoặc cơ sở dữ liệu lịch sử. Đồng thời, hãy bổ sung hình ảnh và video minh họa để làm rõ các sự kiện trong timeline.
Chọn công cụ, phương pháp
Sử dụng công cụ tạo timeline như TimelineJS (dựa trên Google Sheets), Tiki-Toki, Microsoft PowerPoint, sẽ giúp bạn xây dựng timeline một cách dễ dàng và hiệu quả. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng mã HTML và CSS để lập timeline.
Tạo timeline
Bước này bao gồm việc thêm các sự kiện vào timeline như ngày tháng, tiêu đề, mô tả, và các hình ảnh hoặc video liên quan. Hãy chắc chắn rằng các sự kiện được sắp xếp theo thứ tự thời gian hợp lý để tạo ra cấu trúc mạch lạc cho timeline.

Tổ chức, trình bày
Khi thiết kế timeline, hãy suy nghĩ về cách trình bày để người xem dễ dàng theo dõi. Bạn có thể phân chia timeline theo thời gian hoặc chủ đề để timeline trở nên rõ ràng và dễ hiểu hơn.
Chú thích, mô tả
Các mô tả ngắn gọn sẽ giúp người xem hiểu rõ hơn về các sự kiện trong timeline. Và cần kèm thêm các nguồn tham khảo để người xem có thể kiểm tra thông tin chi tiết nếu cần.
Kiểm tra
Trước khi hoàn thiện, hãy kiểm tra lại timeline để đảm bảo mọi thông tin về thời gian đều chính xác, đẹp mắt và không có lỗi chính tả.

Chia sẻ
Khi đã hoàn tất, bạn có thể chia sẻ timeline qua các kênh mạng xã hội, website, blog hoặc trong các sự kiện offline để chạy dự án.
Cập nhật, bảo trì
Cuối cùng, hãy thường xuyên cập nhật timeline khi có các sự kiện hoặc thông tin mới. Đảm bảo rằng timeline luôn được duy trì đúng tiến độ và thông tin cung cấp chính xác.
Công Cụ Hữu Ích Để Tạo Timeline
Trello
Trello là một công cụ quản lý công việc, giúp người dùng tổ chức và theo dõi các nhiệm vụ một cách rõ ràng và có hệ thống. Khi làm việc nhóm, các thành viên nhìn vào là có thể nắm bắt tổng quan về dự án và công việc của mình.
Các tính năng nổi bật của Trello:
- Tính năng phân công công việc rõ ràng cho từng thành viên trong nhóm, bao gồm mô tả chi tiết công việc, thời gian hoàn thành và tình trạng tiến độ.
- Trello cho phép các thành viên yêu cầu hỗ trợ khi gặp khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
- Giao diện thân thiện và dễ sử dụng, với khả năng tùy chỉnh linh hoạt. Phiên bản miễn phí của Trello đủ để đáp ứng nhu cầu quản lý công việc cơ bản, còn các tính năng nâng cao sẽ yêu cầu phải trả phí.
Hướng dẫn nhanh đăng ký tài khoản Trello:
- Bước 1: Truy cập website Trello.com và nhấn “Sign Up” để bắt đầu đăng ký.
- Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin và chọn “Create New Account” để tạo tài khoản mới.
- Bước 3: Kiểm tra email của bạn và nhấn vào “Confirm Your Email Address” để xác nhận tài khoản.

Asana
Phần mềm Asana là công cụ quản lý công việc và dự án trực tuyến, giúp các nhà quản lý và đội nhóm tổ chức, theo dõi công việc một cách khoa học.
Với Asana, bạn có thể dễ dàng:
- Tích hợp nhiều chế độ xem dự án: Asana hỗ trợ nhiều chế độ xem khác nhau, giúp các đội nhóm lựa chọn cách thức quản lý dự án phù hợp với nhu cầu và phong cách làm việc của mình.
- Quản lý nhiệm vụ: Chỉ cần một thao tác “Add task“, người dùng có thể tạo nhiệm vụ, gán cho các thành viên trong nhóm, thêm mô tả, thời hạn và mức độ ưu tiên để đảm bảo công việc được thực hiện đúng kế hoạch.
- Giao tiếp và cộng tác: Asana cho phép người dùng trao đổi ý kiến trực tiếp trên các nhiệm vụ, chia sẻ thông tin và cập nhật tiến độ công việc.
- Tích hợp và tự động hóa: Asana kết nối với các công cụ phổ biến như Slack, Google Drive, Dropbox và Microsoft Teams. Dữ liệu và thông tin được đồng bộ hóa giữa các ứng dụng giúp tiết kiệm thời gian tạo hệ sinh thái liên mạch.
- Tạo báo cáo tự động: Người dùng có thể tùy chỉnh các tiêu chí để tạo báo cáo tự động về trạng thái công việc, thời hạn, người phụ trách và các thông số khác.

Kết luận
Việc lập timeline truyền thông chi tiết và khoa học là yếu tố quan trọng giúp chiến lược truyền thông của bạn đạt được hiệu quả tối ưu. Với sự hỗ trợ của các công cụ hữu ích, việc theo dõi tiến độ và điều chỉnh chiến dịch truyền thông sẽ trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn bao giờ hết.
Nếu bạn cần tư vấn và hỗ trợ trong việc xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp với mục tiêu và đặc thù của doanh nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ với Navee Media. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn để tạo ra những chiến lược truyền thông hiệu quả.